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我是黨員,做好CICARE,“5心”服務我先行

時間:2018-12-20    作者:        字體顯示: 假面骑士战队五骑士

  2018年12月19日晚,龍巖市第一醫院在閩西賓館505會議廳召開“把小事做細,把細節做精,真正做到患者至上”全體黨員大會,正式啟動“CICARE溝通,我先行”行動。龍巖市第一醫院院領導班子成員、在職黨員共500多人參加了會議?;嵋橛閃沂械諞灰皆旱澄?、副院長吳健同志主持。

  

  院黨委委員、副院長吳健傳達了《關于在全院中層管理干部和黨員中開展“CICARE溝通,我先行”活動實施方案》,對活動目標、活動主題、方法步驟做了簡要解讀。

  會上,被譽為“蛇傷救治專家”的急救中心黨支部書記、急診科主任醫師劉曉東,協助神經內科癱瘓在床的患者進行康復訓練的內科第四黨支部黨員、康復科技師陳寧華,像母親般呵護每一位新生兒的兒科黨支部宣傳委員、新生兒科主治醫師鄭文娟,致力為高齡、高危產婦排憂解難的婦產科黨支部書記、產科主任醫師黃敏紅分別作了典型發言。

  

  黨委副書記、院長陳開紅同志動員部署“CICARE溝通,我先行”工作,他指出面對現今患者日益增長的對醫療服務的需求,全體中層管理干部和黨員要起到模范帶頭作用,把小事做細,把細節做精,以“5心”服務為出發點和落腳點,即關懷患者的心、力求完善的心、追求卓越的心、不斷創新的心、終身服務的心,帶動全院職工主動服務、靠前服務,積極投身到提升醫療服務質量活動中去。

  黨支部代表、內科第一黨支部書記吳維顥代表支部向全體中層管理干部和黨員發出倡議,要堅持“患者至上”的理念,運用“CICARE”溝通模式,帶動身邊人、影響身邊人。

  院黨委書記、副院長邱永榮同志作了總結講話,他提出三點建議:一是要講黨性,做“有覺悟、有本領、有作用”的共產黨員;二是要知不足,做加強醫患溝通的先行者和示范者;三是要比先進,做努力提升患者滿意度的引領者。

  邱永榮書記希望全院528名在職黨員要對照先進,在發揚優良醫德醫風上做表率、做標桿,以實際行動帶動示范全院近2000名黨外職工,努力構建“服務患者全面加強、醫德醫風全面改進、群眾滿意度全面提升”的和諧醫患關系局面,為建設技術一流、服務一流的區域醫療中心做出一名黨員應有的貢獻。

  


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